Zaštita podataka

Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti sadrži informacije o obradi osobnih podataka u odnosu na našu web stranicu i povezane usluge. Osobni podaci se obrađuju isključivo u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka, a posebice u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (dalje u tekstu: “GDPR”).

1. Opće informacije

1.1 Osobni podaci

U skladu s čl. 4. st. 1. GDPR, “osobni podaci” znači svi podaci koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi (dalje u tekstu: „ispitanik”); pojedinac čiji se identitet može utvrditi jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito uz pomoć identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca.

1.2 Voditelj obrade

Voditelj obrade u smislu čl. 4. st. 7. GDR je

Miele trgovina i servis d.o.o.

Buzinski prilaz 32

10000 ZAGREB

Tel:     +385 1 6689 050

Fax:    +385 1 6689 090

E-Mail:             info@miele.hr

1.3 Službenik za zaštitu osobnih podataka

Možete se obratiti našem Službeniku za zaštitu osobnih podataka poštom na adresu navedenu u točki 1.2. ili mailom na: privacy@miele.hr.

2. Prikupljanje i obrada u odnosu na web stranicu

2.1 Automatska obrada podataka tijekom posjete web stranice

Svaki puta kada posjećujete našu web stranicu, vaš pretraživač automatski prenosi podatke pohranjene u log datotekama servera. To uključuje slijedeće podatke (dalje u tekstu: “podaci log datoteka”):

  • Informacije o tipu i verziji pretraživača;
  • Operativni sustav korisnika;
  • Pružatelj Internet usluga te IP adresi korisnika; te
  • Datum i vrijeme posjete.

Podaci log datoteka se obrađuju anonimno u cilju redovitog poboljšanja web stranice, kako bismo prilagodili web stranicu interesima naših posjetitelja te kako bismo brzo otklonili pogreške. Za ove svrhe, temelj za zakonitu obradu ovih podataka je čl. 6. st. 2. (f) GDPR.

U obliku koji nije anonimiziran, podaci log datoteka se koriste isključivo da se otkriju neispravnosti te osigura sistemska sigurnost, koja uključuje uočavanje i praćenje neurednih pokušaja pristupa, pokušaja prijevare i zloupotrebe. Ti se podaci pohranjuju od 7 do 14 dana te se nakon toga brišu. Podaci log datoteka koji se moraju čuvati I dulje u dokazne svrhe se brišu tek po okončanju predmetnog sigurnosnog incidenta, a u pojedinim slučajevima ti se podaci mogu proslijediti istražnim tijelima.

2.2 Podaci koji se obrađuju prilikom e-trgovine

If you actively submit data to us, for example by registering with our online shop or placing an order, we will process the data transmitted by you.

Ako nam aktivno šaljete podatke, primjerice prilikom registracije u našoj e-trgovini ili prilikom izrade narudžbe, obradit ćemo podatke koje ste nam poslali.

Kada se registrirate u našoj e-trgovini ili kada ju koristite, prikupljamo i obrađujemo slijedeće informacije o vama:

  • titula;
  • ime;
  • adresa;
  • telefonski broj;
  • lozinka;
  • datum rođenja (opcionalno); i
  • povijest narudžbi.

Prilikom narudžbi, također obrađujemo slijedeće informacije:

  • naručeni proizvodi;
  • dostavna adresa; te
  • račun i podaci o plaćanju.

Gore navedene podatke obrađujemo kako bismo ažurirali vašu registraciju te izvršili vaše narudžbe. Pravna osnova za navedeno je čl. 6. st. 1. (b) GDPR.

Pohranjujemo prikupljene podatke za sklapanje ugovora sve dok postoji zakonska ili ugovorna garancija te za vrijeme trajanja jamstva. Slijedom navedenog, pohranjujemo podatke na temelju trgovačkih, računovodstvenih ili poreznih propisa zakonom predviđeno razdoblje isključivo u svrhu obavljanja revizije od strane poreznih tijela. 

Vaši podaci o plaćanju bit će proslijeđeni dotičnom pružatelju usluga plaćanja za obradu plaćanja.

Narudžbe za Miele kalendare obrađuju se putem vanjskih pružatelja usluga, kojima se također vrše uplate. Ovi pružatelji usluga za nas djeluju kao naši izvršitelji obrade koji su vezani našim uputama i nalozima.

Adresa za dostavu bit će proslijeđena kurirskoj službi koju smo odredili. Kako bi vas dostavljač  mogao kontaktirati radi koordiniranja datuma isporuke ili u slučaju problema s isporukom, dostavit ćemo dostavljaču vašu adresu e-pošte i, ako je primjenjivo, telefonski broj. Odgovarajući podaci se prenose isključivo u odgovarajuće svrhe i brišu se nakon isporuke. Neki od naših partnera za isporuku nude usluge praćenja. S dostavljačem ćemo podijeliti vašu e-mail adresu kako bismo mu  omogućili pružanje usluga praćenja. Pravna osnova za obradu podataka je privola prema čl. 6. st. 1 (a) GDPR.

2.3 Komercijalna priopćenja (bilteni)

Ako ste nam dali svoju privolu u marketinške svrhe, npr. ako ste se prijavili na e-mail newsletter, obrada podataka potrebna u kontekstu uspostavljanja kontakta odvija se na pravnoj osnovi čl. 6 st. 1. (a) GDPR (u daljnjem tekstu "privola"). U bilo kojem trenutku možete opozvati vašu privolu s učinkom za budućnost (npr. putem poveznice za odjavu koja je uključena u poruku e-pošte). Moguće je da će komercijalna komunikacija biti pružena preko naših vanjskih pružatelja usluga.

3. Kontakt i služba za korisnike

3.1 Kontaktiranje

Naša web stranica navodi različite načine na koje nas možete kontaktirati. Ako ih koristite i kontaktirate nas npr. putem e-maila, obradit ćemo podatke koje ste nam dali kako bismo odgovorili na vaš zahtjev.

Imamo opravdani interes odgovoriti na vaše upite. Pravna osnova za obradu podataka je čl. (6) st. 1. (f) GDPR. Ako je svrha vašeg zahtjeva sklapanje ugovora, pravna osnova je čl. 6 st. 1. (b) GDPR.

Kada nas kontaktirate, pruženi podaci će izbrisani nakon ispunjavanja Vašeg zahtjeva, ukoliko iste  nismo dužni čuvati duže zbog obveze iz trgovačkih, računovodstvenih ili poreznih propisa.

3.2 Miele služba za korisnike

Miele službu za korisnike možete kontaktirati na različite načine, npr. putem telefona ili putem interneta. U tom slučaju, obradit ćemo podatke koje nam pošaljete kao dio vašeg zahtjeva. Ukoliko je potrebno za pružanje korisničke usluge, na primjer, za prikupljanje uređaja od vas, za obavljanje popravaka ili za obradu jamstvenih zahtjeva, vaši će podaci biti proslijeđeni našim servisnim partnerima.

Pravna osnova za obradu vaših podataka u kontekstu usluga korisnicima je čl. 6. st. 1. (b) GDPR.

Što se tiče službe za korisnike, podaci koji su nam proslijeđeni bit će izbrisani nakon isteka odgovarajućih jamstvenih ili jamstvenih rokova, pod uvjetom da ih nismo dužni čuvati duže zbog obveze iz trgovačkih, računovodstvenih ili poreznih propisa.

4. Kolačići

Također koristimo kolačiće ili slične tehnologije na našim web stranicama, kao što su pikseli (u daljnjem tekstu "kolačići"). Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene u pregledniku na vašem uređaju ili slikovne datoteke, kao što su pikseli. Sljedeći put kada posjetite našu web-lokaciju istim uređajem, podaci pohranjeni u kolačiće ili će se vratiti na našu web-lokaciju (u daljnjem tekstu "Kolačići prve strane") ili na drugu web-lokaciju (u daljnjem tekstu "Kolačići trećih strana") ,

Informacije pohranjene u kolačićima govore web-mjestu da ste ga već posjetili. To vam omogućuje prikaz web stranice na najbolji mogući način u skladu s vašim željama. Na vašem je pregledniku identificiran isključivo kolačić. Osim toga, osobni podaci bit će obrađeni tek nakon vaše privole ili ako je to apsolutno potrebno kako biste mogli koristiti ponuđenu i zatraženu uslugu.

Također možete onemogućiti određene kolačiće na našim postavkama kolačića. Nadalje, općenito možete spriječiti pohranu kolačića mijenjanjem postavki softvera vašeg preglednika; u tom slučaju možda nećete moći u potpunosti iskoristiti sve značajke naše web-lokacije.

Unaprijed Vas obavještavamo o korištenju kolačića s odgovarajućom napomenom na banneru.

5. Analize i alati za targetiranje

Google usluge

Na našoj web stranici, koristimo razne usluge koje pruža Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (dalje u tekstu "Google").

Za više informacija o Google uslugama, molimo posjetite: http://www.google.com/privacy/ads/.

Google Analytics

Naša web stranica koristi Google Analytics za dizajn i poboljšanje web-lokacije prilagođene potrebama. Google Analytics koristi takozvane kolačiće koji su pohranjeni na vašem pregledniku i koji omogućuju analizu korištenja web stranice. Informacije koje generira kolačić obično se prenose na Google poslužitelj u SAD-u i tamo pohranjuju. Na web stranici koristimo proširenje IP anonimizacije (dalje u tekstu: “IP maskiranje”), tj. vašu IP adresu skraćuje Google u državama članicama Europske unije ili u drugim državama koje su stranke Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima puna IP adresa bit će poslana na Google poslužitelj u SAD-u i tamo skraćena.

Google će u ime operatera ove web stranice koristiti te informacije za procjenu vaše upotrebe web stranice, za sastavljanje izvješća o aktivnostima web stranice i za pružanje drugih usluga vezanih uz aktivnost web stranice i korištenje Interneta.

Pravna osnova za obradu podataka je čl. 6. st. 1 (f) GDPR.

Googleove usluge uključuju i izvješćivanje o učinkovitosti naših aktivnosti u oglašavanju (uključujući i više uređaja), demografskim podacima i interesima naših korisnika te značajkama mrežnog oglašavanja za isporuku svih uređaja na kojima imate aktivan Google račun i prilagođeno oglašavanje (u daljnjem tekstu “personalizirani oglasi”). U ovom slučaju, pravna osnova obrade podataka je privolu dana Googleu (čl. 6. st. 1. (a) GDPR).

Možete uložiti prigovor Google Analytics-u na prikupljanje ili analizu podataka preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik koji je dostupan na sljedećoj vezi: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Podaci koje smo poslali i koji su povezani s kolačićima, korisničkim identifikatorima (npr. korisnički ID) ili ID-ovima oglašavanja bit će automatski izbrisani nakon 14 mjeseci.

Više informacija o uvjetima i odredbama usluge Google Analytics potražite na http://www.google.com/analytics/terms/.

6. Oglasi

Ako se prijavite putem portala ili obrasca aplikacije Miele ili na neki drugi način za poziciju kod nas i pošaljete nam dokumente za prijavu, obradit ćemo osobne podatke koje ste dali u ovom kontekstu samo u svrhu postupka prijave.

Ukoliko ste podnijeli zahtjev za oglašeni položaj, dokumenti će se automatski izbrisati šest mjeseci nakon završetka postupka oglašavanja, pod uvjetom da brisanje nije u sukobu s legitimnim interesima. U slučaju prijave bez pozivanja na oglašeno radno mjesto (spontana prijava), prijava će se čuvati najdulje godinu dana kako bismo vas kontaktirali, ako je potrebno, u svezi s natječajem za slobodno radno mjesto koji se pojavljuje tijekom tog vremena. U svakom trenutku imate mogućnost zatražiti brisanje svoje prijave prije isteka planiranih razdoblja čuvanja. U slučaju uspješne prijave, preneseni podaci bit će pohranjeni u svrhu radnog odnosa u skladu sa zakonskim zahtjevima.

Ako ste se prijavili za zaposlenje u drugom povezanom društvu unutar grupacije Miele, Vašu prijavu ćemo proslijediti dotičnom društvu u svrhu odlučivanja o radnom odnosu.

Što se tiče obrade vaših podataka za donošenje odluke o osnivanju radnog odnosa i ostvarivanja prava i obveza koje proizlaze iz potencijalnog budućeg radnog odnosa, pravna osnova je čl. 29. Zakona o radu.

U svim drugim slučajevima, pravni temelj za pohranjivanje podataka o prijavi je vaša suglasnost u skladu s. Umjetnost. 6 (1) st. (a) GDPR.

7. Sudjelovanje na sajmovima

Ako posjetite jedan od naših štandova, prikupljamo vaše podatke ako nam ih pružite, npr. tako što ćete predati svoju posjetnicu. Te podatke obrađujemo kako bismo odgovorili na vašu zabrinutost, npr. kontakt za daljnje rasprave ili ponude. Ako je to potrebno da odgovorite na vašu zabrinutost (npr. kada zatražite kontakt u inozemstvu), proslijedit ćemo vaše podatke odgovornoj osobi odgovarajućeg društva unutar grupacije Miele.

Imamo opravdani interes odgovoriti na vaše upite. Pravna osnova za obradu podataka je čl. 6. st.1 (f) GDPR. Ako je svrha vašeg zahtjeva sklapanje ugovora, pravna osnova je čl. 6. st.1 (b) GDPR. Ako nam date svoju privolu za to, pravna osnova je čl. 6. st.1 (a) GDPR. Možete opozvati svoju privolu u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost.

Kada nas kontaktirate, podaci koji nam se prenose bit će izbrisani nakon ispunjenja Vašeg zahtjeva, ukoliko ga nismo dužni pohraniti obveze iz trgovačkih ili poreznih propisa.

Na našim štandovima također povremeno fotografiramo i snimamo filmove za potrebe dokumentacije, marketinga i tiska, a zatim ih objavljujemo, između ostalog, na našim društvenim  mrežama (npr. Facebook, YouTube ili Instagram). U ovom slučaju, na to vam izričito ukazujemo  putem obavijesti na štandu. Možete opozvati bilo koju privolu u vezi korištenja slike u bilo kojem trenutku s učinkom u budućnosti.

8. Prijenos osobnih podataka

U kontekstu obrade podataka opisane u ovoj obavijesti o privatnosti, moguće je da ćemo prenijeti osobne podatke sljedećim kategorijama primatelja (uz primatelje izričito navedene u ovoj obavijesti o privatnosti):

  • ovlašteni agenti i savjetnici (npr. odvjetnici, računovođe, revizori);
  • pružatelji usluga;
  • društva unutar grupacije Miele (https://www.miele.com/en/com/subsidiaries-2156.htm);
  • osiguravajuća društva; i
  • državne agencije i ostale državne vlasti.

Prenosimo osobne podatke trećim osobama samo ukoliko je potrebno ispuniti naše ugovorne obveze, u slučaju kada mi ili treća strana ima legitiman interes za obradu osobnih podataka ili ako ste dali privolu za prijenos. Nadalje, osobne podatke prenosimo trećim osobama samo i ukoliko smo to dužni učiniti u skladu s važećim zakonom, regulatornim aktom ili sudskim nalogom.

9. Vaša prava

Ispitanici imaju različita prava prema GDPR-u te posebice uključuju:

  • Pravo na informaciju: Prema čl. 15. GDPR, možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke. Kada je to slučaj, možete zatražiti i dodatne informacije o obradi od nas.
  • Pravo na ispravak: U skladu s čl. 6. GDPR, imate pravo na ispravak i / ili dopunu ako su obrađeni osobni podaci koji se odnose na vas netočni ili nepotpuni.
  • Pravo na ograničenje obrade: sukladno čl. 18. GDPR, možete zahtijevati ograničenje obrade vaših osobnih podataka.
  • Pravo na zaborav: U skladu s čl. 17. GDPR, pod određenim pretpostavkama imate pravo tražiti brisanje vaših osobnih podataka.
  • Pravo na prenosivost: U skladu s čl. 20. GDPR, također imate pravo zaprimiti osobne podatke koji se odnose na vas, i to u u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade bez ometanja od strane voditelja obrade kojem su osobni podaci pruženi.

10. Pravo na žalbu

Imate pravo žaliti se na postupanje s vašim osobnim podacima nadležnoj agenciji za zaštitu osobnih podataka koje je odgovorno za vas ili nas.

11. Pravo na prigovor

Ako se vaši osobni podaci na temelju legitimnih interesa obrađuju sukladno čl. 6. st. 1. (f) GDPR, imate pravo na prigovor na obradu vaših osobnih podataka u skladu s čl. 21. GDPR, pod uvjetom da postoje razlozi za to koji proizlaze iz vaše konkretne situacije ili ako se vaš prigovor temelji na personalizirano oglašavanje. U potonjem slučaju imate opće pravo prigovora, koje mi provodimo bez određivanja konkretne situacije.

 

Kolačići

1. Opće objašnjenje

Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem računalu ili krajnjem uređaju kada koristite naše web stranice. Kada posjetite Miele web stranicu, kolačić može biti pohranjen na vašem sustavu. To sadrži pojedinačni niz znakova koji se može koristiti za identifikaciju vašeg preglednika idući put kada posjetite web stranicu. Postoje dvije temeljne vrste kolačića:

  • Privremeni kolačići: Ovi kolačići, još zvani sesijski kolačići, su privremeno pohranjeni na vašem računalu ili terminalnom uređaju tijekom vašeg posjeta web stranici i onda izbrisani.
  • Trajni kolačići: Ovi kolačići ostaju na vašem računalu dulji vremenski period.

Općenito, Miele koristi različite internetske tehnologije (npr. kolačiće, Java-Script) kako bi Miele internet aplikacije bile jednostavnije za vaše korištenje i u svrhu njihove optimizacije. To znači:

  • Da vas se identificira kada se prijavite u naš web shop i da se osigura pridržavanje važećih sigurnosnih pravila, optimiziranih za vas.
  • Da se lakše prisjetimo proizvoda koje ste dodali u svoju košaricu ili notepad.
  • Da vam se prikaže količina proizvoda koju ste dodali u svoju košaricu ili notepad na web stranici.
  • Da se lakše prisjetimo vašeg odabranog jezika tijekom sesije, kako bi lakše mogli navigirati po našim stranicama.
  • Da se analiziraju podaci, poput procjene broja posjetitelja na našoj web stranici ili najčešće posjećenih web stranica. Koristimo rezultate analize u svrhu optimizacije naše web stranice.

Promjenom postavki kolačića vašeg internetskog preglednika možete deaktivirati ili ograničiti prijenos kolačića. Možete izbrisati već pohranjene kolačiće u bilo koje vrijeme. Daljnje informacije za specifične preglednike o načinu na koji se mogu izbrisati kolačići možete pronaći ovdje:

Međutim, napominjemo da ukoliko deaktivirate kolačiće više nećete moći koristiti sve funkcije web stranice. U izborniku većine preglednika ćete pronaći mogućnosti namještanja za korištenje kolačića. Uobičajeno, preglednik ima sljedeće mogućnosti namještanja:

  • Pogledaj kolačiće,
  • Dopusti kolačiće,
  • Onesposobi sve ili određene kolačiće,
  • Onesposobi sve kolačiće prilikom zatvaranja preglednika,
  • Blokiranje kolačića,
  • Obavijesti kada treba postaviti kolačić,
  • Prigovor na praćenje web analize (isključiti).

Kada posjetite našu web stranicu, banner vas obavještava o korištenju kolačića i traži vašu suglasnost na kolačiće koje zahtijevaju pristanak. Možete povući vaš pristanak u bilo koje vrijeme s budućim učinkom, što detaljno objašnjavamo u ovoj politici kolačića.

 

2. Tehnički nužni kolačići (osnovni kolačići)

Osnovni kolačići su potrebni za navigaciju po web stranicama i korištenje njihovih funkcija, kao što je pristup registracijskom dijelu web stranice ili upotreba našeg alata za chat. Bez ovih kolačića određene funkcije web stranice nisu moguće.

Pravna osnova za obradu osobnih podataka putem tehnički potrebnih kolačića je legitimni interes sukladno članku 6. (1.) (f.) Opće uredbe o zaštiti podataka i članku 100. stavku 4. Zakona o elektroničkim komunikacijama (Narodne novine br. 73/08, 90/11, 133/12, 80/13, 71/14, 72/17, dalje u tekstu: „Zakon o elektroničkim komunikacijama“). Legitimni interes je da je ova obrada potrebna za navigaciju po web stranicama i za korištenje njihovih funkcija. Podaci prikupljeni tehnički potrebnim kolačićima se ne koriste za stvaranje korisničkih profila.

Osnovni kolačići se ne mogu deaktivirati. Osnovni kolačići koje koristimo su uglavnom takozvani sesijski kolačići, koji se uobičajeno automatski brišu nakon što je sesija preglednika završena.

Neki osnovni kolačići se daju od strane i/ili im pristupaju treće strane. Detalji trećih strana i njihovih alata za koje koristimo osnovne kolačiće su objašnjeni niže.

2.1 Google

Na našoj web stranici koristimo različite osnovne kolačiće koji se daju od strane od i/ili koje koristi Google Ireland Limited („Google“), društvo osnovano i regulirano po irskom pravu (broj registracije: 368047) s registriranim sjedištem na adresi Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska („Google“). Daljnje informacije o takvim Google Uslugama mogu se pronaći niže i na https://www.google.com/privacy/ads/.

Google Tag Manager

Google Tag Manager je tag management sustav (eng. tag management system, TMS) koji omogućuje web stranicama brzo i jednostavno ažuriranje mjernih kodova i povezanih fragmenata kodova zajednički poznatih kao tagovi na njihovim web stranicama ili mobilnim aplikacijama. Nakon što je mali dio koda Tag Managera dodan u projekt, web stranica može sigurno i jednostavno razviti analitiku i konfiguracije mjernih tagova putem web utemeljenog korisničkog sučelja.

Daljnje informacije o Google Tag Manageru se mogu pronaći ovdje.

2.2 Daljnje pojedinosti

Daljnje pojedinosti o svakom od pojedinih osnovnih kolačića se mogu pronaći u sljedećoj tablici:

Naziv

Treća strana

Svrha

Vrijeme zadržavanja

 

NID

 

 


Google

 

 

 

Google Tag Manager

 

 

6 mjeseci

gtm_auth

 


Sesija

 

gtm_debug

gtm_preview

sid Intershop Održava podatke o sesiji za korisnika. (npr. čuva artikle iz košarice prilikom nastavka kupnje) Sesija
pgid-Miele-HR-Site Održava grupu za personalizaciju kako bi korisnicima omogućio personalizirani sadržaj. Sesija

SecureSessionID

Održava podatke o sesiji za korisnika. (npr. čuva artikle iz košarice prilikom nastavka kupnje) Sesija

 

3. Analitički kolačići

Osim toga, na našoj web stranici koristimo kolačiće koji omogućuju analizu vašeg korisničkog ponašanja (takozvani analitički kolačići). Pomoću ovih kolačića prikupljamo i pohranjujemo sljedeće podatke:

- Učestalost posjeta stranici

- Ključne riječi za pretraživanje

- Korištenje funkcija web stranice

Vaši podaci prikupljeni putem kolačića se pseudominiziraju, tako da više nije moguće dodijeliti podatke odgovarajućem korisniku bez dodatnih podataka.

Ova obrada nam omogućuje poboljšanje kvalitete naše web stranice i njenog sadržaja. Pravna osnova za obradu je pristanak sukladno članku 6. (1.) (a.) Opće uredbe o zaštiti podataka i članku 100. stavku 4. Zakona o elektroničkim komunikacijama. Možete povući vaš pristanak u bilo kojem trenutku s budućim učinkom, upravljanjem vašim postavkama na samom vrhu ove Politike.

Neki analitički kolačići su pruženi od strane i/ili im pristupaju treće strane. Detalji trećih strana i njihovih alata za koje koristimo analitičke kolačiće su objašnjeni niže.

3.1 Google

Na našoj web stranici koristimo različite analitičke kolačiće koji se daju od strane od i/ili koje koristi  Google Ireland Limited („Google“), društvo osnovano i regulirano po irskom pravu (broj registracije: 368047) s registriranim sjedištem na adresi Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska („Google“). Daljnje informacije o takvim Google Uslugama mogu se pronaći niže i na https://www.google.com/privacy/ads/.

Google Analytics

Naša web stranica koristi Google Analytics za dizajn i poboljšanje web stranice u skladu s potražnjom. Google Analytics koristi takozvane kolačiće, koji su pohranjeni na vašem krajnjem uređaju i koji omogućuju analizu vašeg korištenja web stranice. Informacije koje generira kolačić se obično prenose na Google server u SAD-u i tamo se pohranjuju. Na ovoj web stranici koristimo proširenje IP maskiranja (takozvano IP maskiranje), odnosno vašu IP adresu Google skraćuje u državama članicama Europske unije ili drugim državama ugovornicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru prije prijenosa i pohrane u SAD-u. Samo u iznimnim slučajevima se puna IP adresa prenosi na Google server u SAD-u i skraćuje tamo.

U ime operatora ove web stranice, Google će koristiti te informacije za analizu vašeg korištenja web stranice, za sastavljanje izvješća o aktivnostima web stranice i pružanje daljnjih usluga operatoru web stranice u vezi s korištenjem web stranice i interneta.

Ako ste nositelj Google računa te ste pristali na personalizaciju oglašavanja („Personalizacija oglasa“) onda Google usluge uključuju i izvješća o učinkovitosti naših mjera oglašavanja (uključujući izvješća o različitim uređajima), demografiji i interesima naših korisnika, kao i funkcije isporuke online oglašavanja putem različitih uređaja. U ovom slučaju, pravna osnova za obradu podataka je vaš pristanak dan Googleu (članak 6. (1.) (a.) Opće uredbe o zaštiti podataka i članak 100. stavak 4. Zakona o elektroničkim komunikacijama).

Možete prigovoriti prikupljanju ili evaluaciji vaših podataka od strane Google Analytics preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik koji je dostupan na sljedećoj poveznici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Podaci koje smo poslali i povezani s kolačićima, korisničkim ID-jevima ili ID-jevima oglašavanja se automatski brišu nakon 14 mjeseci.

Za više informacija o uvjetima korištenja Google Analytics, molimo posjetite https://www.google.com/analytics/terms/.

 

3.2 Google Optimize

Google optimizacija je A/B alat za testiranje koji pruža Google. Optimizacija nam omogućuje eksperimentiranje s različitim načinima isporuke Vašeg sadržaja. U tu svrhu, optimizacija koristi kolačiće za ciljane varijante sadržaja korisnika i kolačić za eksperiment sadržaja kako bi utvrdio sudjelovanje korisnika u eksperimentu. Također, optimizacija može mapirati aktivnosti korisnika na određeni Google oglas kako bi procijenio marketinške kampanje.

Za više informacija o Google optimizaciji molimo posjetite https://support.google.com/optimize/answer/6292487?hl=en

 

3.3 Daljnje pojedinosti

Možete deaktivirati kolačiće za analizu. Daljnje pojedinosti o svim pojedinačnim analitičkim kolačićima koje koristimo se mogu naći u sljedećoj tablici:

Naziv

Treća strana

Svrha

Vrijeme zadržavanja

 

_ga

 

 

 

 

Google

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Google Analytics
 

 

2 godine

_gid

 

24 sata

 

_gat

1 minuta

 

 

AMP_Token

 

30 sekundi do 1 godine

 

 

_gac_UA-46988477-1

90 dana

_gaexp

Koristi se za utvrđivanje uključivanja korisnika u eksperiment i isteka eksperimenata u koje je korisnik uključen

90 dana

_opt_awcid

Koristi se za kampanje namijenjene za identifikaciju korisnika Google oglasa

24 sata

_opt_awmid

Koristi se za kampanje namijenjene za identifikaciju korisnika Google oglasa

24 sata

_opt_awgid

Koristi se za kampanje namijenjene za identifikaciju korisnika Google oglasa

24 sata

_opt_awkid

Koristi se za kampanje namijenjene za identifikaciju korisnika Google oglasa

24 sata

_opt_utmc

Pohranjuje posljednji utm_parametar upita kampanje

24 sata